Über uns
Hey!
Wir sind Jolina und Cliff, 19 und 20 Jahre jung, und die Gründer von @jewelrydesol. Unsere Leidenschaft? Perlenschmuck, der genauso individuell ist wie du.
Was als kleines Do it yourself-Projekt begann, ist heute unser Herzensprojekt geworden. Jedes Armband und jede Kette wird von uns handgemacht und mit viel Liebe zum Detail designt. Für uns geht es nicht nur darum, Schmuckstücke zu verkaufen, sondern Accessoires zu schaffen, die deinen Stil und deine Persönlichkeit perfekt wiederspiegeln.
Wir glauben daran, dass guter Stil nicht teuer sein muss. Deswegen setzen wir auf Qualität und faire Preise – ohne Kompromisse. Schau dich gern um, und wenn du Fragen hast oder was Besonderes suchst, schreib uns einfach!
Wir freuen uns, dass du hier bist!🤍
Liebe Grüße,
Jolina & Cliff
Fragen & Antworten
Über unsere Armbänder
Was macht eure Perlenarmbänder besonders?
Unsere Armbänder werden mit viel Liebe zum Detail und komplett von Hand gefertigt. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie natürliche Steine, Glasperlen und strapazierfähige Bänder.
Welche Materialien verwendet ihr?
Wir nutzen eine Vielzahl an Materialien wie Naturstein, Glasperlen, PMMA, Metallelemente und synthetisches Gummiband, um ein langlebiges und stilvolles Produkt zu schaffen.
Bestellung und Versand
Wie kann ich ein Armband bestellen?
Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unsere Website aufgeben. Wähle ein Design aus, lege es in den Warenkorb und schließe den Bestellprozess ab.
Bietet ihr personalisierte Designs an?
Ja, wir fertigen auch Armbänder auf Personalisierung an. Dafür gehst du einfach auf unsere Kategorie "Personalized".
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 3–5 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und Banküberweisung.
Pflege und Haltbarkeit
Wie pflege ich mein Perlenarmband?
Reinige dein Armband sanft mit einem feuchten Tuch und vermeide den Kontakt mit Wasser, Parfüm und Chemikalien, um die Lebensdauer zu verlängern.
Sind die Armbänder wasserfest?
Unsere Armbänder sind spritzwassergeschützt, aber wir empfehlen, sie vor dem Duschen, Schwimmen oder Sport abzulegen, um Materialverschleiß zu vermeiden.
Rückgabe
Kann ich mein Armband zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Ja, du kannst ungetragene und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Personalisierte Produkte sind leider von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wie läuft der Rückgabeprozess ab?
Kontaktiere uns zunächst per E-Mail, um die Rückgabe anzumelden. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung und bearbeiten deine Rückerstattung oder den Austausch so schnell wie möglich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
Kontakt und Support
Wie kann ich euch erreichen?
Du kannst über unser Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Nein, aktuell nicht. Es kommen aber regelmäßig Rabattaktionen online. Auf unseren Social Media Kanälen werden ebenfalls häufig Verlosungen stattfinden.
Kann ich eure Produkte auch vor Ort kaufen?
Wir betreiben aktuell nur einen Online-Shop.